商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

村岡嗣一

事業者の所在地

〒071-0734

北海道空知郡中富良野町鹿討農場番地無し

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【店舗での直接販売と在庫について】
ラ・コリーナでは基本的に加工品はオーダーメイドでご注文を受けてから製造を行っています。
ですので製造の直後には在庫がある可能性はございますが普段は在庫がない、あるいは少ない可能性の方が高いです。
ですので直接購入をご希望の場合は事前にお電話やメール等でご購入内容・点数と来店のお時間についてご相談ください。

【宿泊営業】
チェックイン:15:00~
※アーリーチェックイン有り(有料:要相談)
チェックアウト:~10:00
※レイトチェックアウト有り(有料:要相談)

【レストラン営業/ランチ】
営業時間:11:30~15:00(L.O.14:30)
定休日:毎週火・水曜日
予約:不要。ただし団体の場合は要予約。または少人数の場合でも予約推奨。

【レストラン/ディナー営業】
営業時間:18:30~21:00(L.O.20:30)
予約:2日前までに予約
定休日:無し

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご注文を受けてから約2週間を目安に発送いたします。
ただし、受注状況により3~4週間かかる場合もございます。
到着日について基本的にはお知らせしておりませんが、気になる場合はご注文前あるいはご注文時にお問い合わせ下さい。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。